隨著信息技術(shù)時(shí)代的推進(jìn)和發(fā)展,現(xiàn)在的網(wǎng)站不光光只是能為用戶帶來瀏覽新聞、圖片的功能了,更多用戶開始利用網(wǎng)站來下載一些自己需要的軟件,這也促進(jìn)了一系列的軟件下載站的誕生。軟件下載站目前競(jìng)爭(zhēng)還是相當(dāng)激烈的,但是根據(jù)調(diào)查卻發(fā)現(xiàn),大部分用戶對(duì)于某些軟件站都是非常厭煩的,何解?原因就是某些軟件下載站的用戶體驗(yàn)極差,讓用戶無法正常、方便地下載到自己想要的軟件。因此,筆者今天就借著這篇文章,來和各位軟件站站長(zhǎng)談?wù)勅绾瓮ㄟ^完善三個(gè)小細(xì)節(jié)來打造軟件站最佳用戶體驗(yàn)。
細(xì)節(jié)一:為軟件站進(jìn)行一次減肥瘦身,提升網(wǎng)站速度
軟件站由于屬于軟件類型網(wǎng)站,因此會(huì)缺乏一定的站內(nèi)內(nèi)容來填充網(wǎng)站、裝飾網(wǎng)站,為此,不少站長(zhǎng)都會(huì)使用大量的圖片和Flash來裝飾網(wǎng)站,已達(dá)到好看的效果。但是這種做法無疑是加重了服務(wù)器的負(fù)擔(dān),讓網(wǎng)站加載打開的速度變得更加緩慢。試想想,一個(gè)要花費(fèi)10秒鐘打開的網(wǎng)站和一個(gè)只花費(fèi)3、4秒就能打開的網(wǎng)站,用戶會(huì)選擇哪個(gè)?答案當(dāng)然就是后者了。
筆者認(rèn)為應(yīng)該盡量減少圖片和Flash來裝飾,畢竟你的網(wǎng)站是來引導(dǎo)用戶下載軟件的,不必然過于華麗,只要打開速度快,即使你的網(wǎng)站樸素一點(diǎn),也是可以讓用戶體驗(yàn)提升到一個(gè)很高的層次的。
細(xì)節(jié)二:讓煩人的廣告彈窗變得更加人性化
不少站長(zhǎng)為了網(wǎng)站能夠獲取額外的盈利,都會(huì)選擇去加入廣告聯(lián)盟,并把一些彈窗廣告代碼嵌入網(wǎng)站中,讓用戶打開網(wǎng)站時(shí)候看到其廣告并進(jìn)行點(diǎn)擊來獲取點(diǎn)擊費(fèi)用。筆者并非反對(duì)這種額外的賺錢方法,但是廣告彈窗永遠(yuǎn)是用戶最為厭惡的一個(gè)網(wǎng)站元素,如果我們的軟件站有太多“不知趣”的彈窗廣告,這可能是引致用戶體驗(yàn)變差的最大禍根。那么我們應(yīng)該怎么讓廣告彈窗不影響用戶體驗(yàn),又能為我們賺錢呢?
筆者看到最有效的、最有人性化的做法就是:定時(shí)關(guān)閉廣告彈窗。廣告彈窗最讓用戶厭惡的地方就是彈出來要用戶手動(dòng)關(guān)閉,這對(duì)于沒耐心的用戶來說是十分討厭的,所以我們應(yīng)該模仿一些大型的軟件站,如華軍軟件園的做法,讓廣告彈窗在5秒后自動(dòng)關(guān)閉,大家可以模仿參考一下:
細(xì)節(jié)三:讓用戶在最短的時(shí)間內(nèi)找到需要下載的軟件
和上面所說一樣,很多站長(zhǎng)為了賺取額外利潤(rùn),除了會(huì)引入一些彈窗廣告外,還會(huì)引入一些其他的廣告軟件,這些廣告軟件會(huì)出現(xiàn)在主軟件的四周,如果網(wǎng)站的布局不合理,就會(huì)讓用戶誤認(rèn)為廣告軟件是自己需要下載的軟件,最終造成錯(cuò)誤下載,用戶體驗(yàn)自然就被重重扣分了。因此,筆者認(rèn)為,主要軟件的下載鏈接應(yīng)該放在頁(yè)面的最上方,廣告軟件的下載鏈接應(yīng)該放到下方,如下圖一樣:
用戶體驗(yàn)是這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代永恒的話題,得用戶者才能得流量,軟件站也正是如此,只要我們從小細(xì)節(jié)做起,逐步完善用戶體驗(yàn),才能從競(jìng)爭(zhēng)激烈的同行搏斗中脫穎而出。

